Herstellergarantie für Endkonsumenten

PLAYSTATION®3 -  Konsolen und Zubehör

Sony Computer Entertainment Europe Limited gewährt eine Herstellergarantie gemäß den im Link genannten Garantiebedingungen:

PS3 Garantiebedingungen.pdf

Festplatte / Datensicherung

Bitte senden Sie das Produkt zusammen mit der Festplatte an uns ein.

In jedem Fall aber sollten Sie ihre persönlichen Daten, Dateien oder Software, die sich auf der Festplatte befinden, auf einem externen Datenträger sichern, da das Festplattenlaufwerk unter Umständen neu formatiert werden muss. Für Datenverluste können weder Sony Computer Entertainment noch TVS Repair & Logistic GmbH haftbar gemacht werden.

Garantieverlängerung

Die Garantiezeit verlängert sich um die Zeit, in der sich das Produkt in unserem Gewahrsam zwecks Reparatur oder Austausch befindet.

Kostenpflichtiger Austausch/Reparatur

Bei einem kostenpflichtigen Austausch/Reparatur erhalten Sie auf das Tauschgerät/reparierte Gerät 12 Monate Garantie.

Austausch-/Reparaturpreise

Versandhinweise

Endverbrauchern bieten wir einen kostenlosen Pick-Up Service an.
Sobald Sie den Antrag (siehe Link unten) ausgefüllt haben, wird dieser bei DHL registriert und die Abholung veranlasst. Bitte beachten Sie, dass zwischen der Beauftragung und der Abholung mindestens ein Werktag liegen muss.

Bitte senden Sie das Produkt gut gesichert in der Originalverpackung oder einer anderen sachgemäßen Verpackung ein. Wir können allerdings nicht gewährleisten, dass sie die Originalverpackung gegebenenfalls zurückerhalten.

zum PS3 Pick Up Service 

Händlerinformation

Die Herstellergarantie gilt ausschließlich für Endverbraucher. Sony Computer Entertainment Europe Limited gewährt keine Herstellergarantie für Händler oder andere Handelspartner, wobei diese selbstverständlich gesetzliche oder vertragliche Ansprüche gegenüber ihren jeweiligen Lieferanten in der Lieferkette geltend machen können.